Звоните сейчас, мы работаем
8 (800) 550-5724
Звонок по РФ бесплатный
Успейте получить скидку до 46 000 рублей на весь ассортимент
Только до 5 декабря
Получить скидку

Гарантия на оборудование от ЦТО

На сегодняшний день мы являемся официальным дилером 18 крупнейших брендов, предоставляющих качественное оборудование для СТО и шиномонтажных мастерских

Мы работаем в соответствии с законом о защите прав потребителя. На все поставляемое нашей компанией оборудование мы даём гарантии заводов изготовителей.

В зависимости от типа оборудования и бренда гарантия составляет от 12 до 36 месяцев.

Если произошла поломка оборудования в период гарантийного срока, рекомендуем приостановить эксплуатацию вышедшего из строя оборудования и незамедлительно связаться с нами, позвонив на горячую линию 8 800 550-57-24 или менеджеру, который отвечал за продажу оборудования. Мы зафиксируем факт поломки и в тот же момент передадим в сервисную службу.

Гарантийный ремонт

  • Подача рекламации (заявления на гарантийный ремонт)

На данном этапе представитель сервисной службы отправит вам акт рекламации, который необходимо заполнить, поставить подпись и печать, далее отправить в ответ представителю сервисной службы, приложив фотографию шильдика оборудования;На данном этапе представитель сервисной службы свяжется с вами,необходимо будет произвести фото-видео фиксацию поломки и отправить сервисному специалисту.

  • Проверка данных и назначение даты ремонта

После проверки предоставленных в акте рекламации данных, а также шильдика на предмет гарантийного случая с вами свяжется ответственный представитель сервисной службы, присвоит номер заявки и назначит дату гарантийного ремонта.

Сроки гарантийного ремонта

Сроки гарантийного ремонта напрямую зависят от сложности поломки. Если поломка является несерьёзной, ремонт может быть осуществлён в течение трёх суток с момента подачи акта рекламации. Если для ремонта оборудования требуется заказывать запчасти, сроки могут затянуться. В первую очередь, это характерно для европейского оборудования.

Сервисные центры CENTR-TO.RU

Любое оборудование или техника, вне зависимости от качества, может выйти из строя в связи с заводским браком, неправильной эксплуатацией или ошибкой при монтаже. Официальный сервисный центр centr-to.ru осуществляет быстрый и качественный ремонт оборудования и техники любой сложности на всей территории России более 10 лет.

Напишите
письмо на почту
Написать письмо на почту
Приобрести оборудование за 0 ₽ без первого взноса
Кредит за 15 минут
Скидка до 46 000 ₽