Звоните сейчас, мы работаем
8 (800) 550-5724
Звонок по РФ бесплатный
Дарим купон до 46 000 ₽ на первый заказ на ВСЕ!
Осталось 8 из 50
Забрать купон

Гарантия на оборудование от ЦТО

На сегодняшний день мы являемся официальным дилером 18 крупнейших брендов, предоставляющих качественное оборудование для СТО и шиномонтажных мастерских

Мы работаем в соответствии с законом о защите прав потребителя. На все поставляемое нашей компанией оборудование мы даём гарантии заводов изготовителей.

В зависимости от типа оборудования и бренда гарантия составляет от 12 до 36 месяцев.

Если произошла поломка оборудования в период гарантийного срока, рекомендуем приостановить эксплуатацию вышедшего из строя оборудования и незамедлительно связаться с нами, позвонив на горячую линию 8 800 550-57-24 или менеджеру, который отвечал за продажу оборудования. Мы зафиксируем факт поломки и в тот же момент передадим в сервисную службу.

Гарантийный ремонт

  • Подача рекламации (заявления на гарантийный ремонт)

На данном этапе представитель сервисной службы отправит вам акт рекламации, который необходимо заполнить, поставить подпись и печать, далее отправить в ответ представителю сервисной службы, приложив фотографию шильдика оборудования;На данном этапе представитель сервисной службы свяжется с вами,необходимо будет произвести фото-видео фиксацию поломки и отправить сервисному специалисту.

  • Проверка данных и назначение даты ремонта

После проверки предоставленных в акте рекламации данных, а также шильдика на предмет гарантийного случая с вами свяжется ответственный представитель сервисной службы, присвоит номер заявки и назначит дату гарантийного ремонта.

Сроки гарантийного ремонта

Сроки гарантийного ремонта напрямую зависят от сложности поломки. Если поломка является несерьёзной, ремонт может быть осуществлён в течение трёх суток с момента подачи акта рекламации. Если для ремонта оборудования требуется заказывать запчасти, сроки могут затянуться. В первую очередь, это характерно для европейского оборудования.

Сервисные центры CENTR-TO.RU

Любое оборудование или техника, вне зависимости от качества, может выйти из строя в связи с заводским браком, неправильной эксплуатацией или ошибкой при монтаже. Официальный сервисный центр centr-to.ru осуществляет быстрый и качественный ремонт оборудования и техники любой сложности на всей территории России более 10 лет.

close icon
Евгений Ковальчук
Ведущий менеджер по автобизнесу
Евгений Ковальчук печатает ...
Подобрать оборудование
Напишите
письмо на почту
Написать письмо на почту
Скидка до 46 000 ₽